Neaktuální obsah webu, problémy se spamem a zabezpečením, pomalé načítání webu či neschopnost webu uspět mezi konkurencí a přinést poptávku či objednávku. To jsou jen některé problémy webů co leží ladem a nemají profesionální správu webových stránek. Uděláme z Vašeho webu spolehlivý nástroj, začněte hned poptávkou řešení na míru.
Jsme zde pro Vás Po-Pá 5:00 - 15:00
Odpovíme Vám co nejdříve Po-Ne
V naší komunikaci se neztratíte. Vše vysvětlíme a ukážeme. Nemusíte být zrovna IT specialista 🙂
Nečekejte ani minutu a pusťme se do toho. Rychle, plánovitě a efektivně naplníme Vaše představy.
Sledujeme nejnovější trendy co mají dopad na výsledné řešení. Grafika, struktura, kódy. Na všem záleží.
V tomto oboru ovlivňuje jedno druhé. Proto pracujeme komplexně a s přesahem od roku 2012.
Úprava textů, obrázků, videí a dalších materiálů.
Obsahová správa
Pravidelné aktualizace obsahu: Přidávání nových článků, produktů, aktualizace textů, obrázků nebo videí podle aktuálních potřeb.
Zajištění toho, že obsah je optimalizován pro vyhledávače, aby se zlepšilo jeho hodnocení ve vyhledávání. SEO a marketingová podpora
Optimalizace pro vyhledávače: Pravidelná analýza a úpravy struktury a obsahu webu pro lepší pozice ve vyhledávačích (on-page a off-page SEO).
Analýza klíčových slov: Průběžné sledování klíčových slov a jejich efektivity, optimalizace stránek pro relevantní vyhledávací dotazy.
Publikace a úprava článků, které jsou důležité pro pravidelné informování návštěvníků.
Aktualizace softwaru a pluginů: Pravidelné aktualizace systémů (např. CMS jako WordPress) a pluginů pro zajištění stability, kompatibility a bezpečnosti.
Zabezpečení proti kybernetickým útokům (např. ochrana proti hackerům, malware, DDoS útokům).
SSL certifikáty: Instalace a obnova SSL certifikátů pro šifrování komunikace a důvěryhodnost webu.
Monitorování bezpečnostních hrozeb: Pravidelné kontroly a sledování potenciálních hrozeb, zranitelností a slabých míst.
Pravidelné zálohování webových stránek a databází. – Zálohování dat: Pravidelné zálohy webu a databáze pro ochranu před ztrátou dat.
Zlepšení doby načítání stránek a výkonu.
Rychlost načítání webu: Optimalizace načítání stránek pro rychlé zobrazení obsahu, což zlepšuje uživatelskou zkušenost.
Správa PPC kampaní, sociálních médií a dalších online marketingových nástrojů, které podporují růst webu.
Nepřetržitý monitoring funkčnosti webu a okamžité řešení vzniklých problémů.
Monitoring a analýza výkonu
Monitorování provozu (traffic): Sledování návštěvnosti webu, analýza zdrojů návštěv a chování uživatelů.
Identifikace a opravy výpadků: Monitoring dostupnosti webu a rychlé řešení případných výpadků či problémů s provozem.
Odpovídání na dotazy prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailu.
Interakce na sociálních sítích: Zajištění propojení webu se sociálními médii a správa interakce s návštěvníky přes tyto kanály.
7. Testování a optimalizace
A/B testování: Testování různých verzí stránek nebo prvků webu za účelem zlepšení konverzního poměru.
UX optimalizace: Vylepšení uživatelského zážitku na základě zpětné vazby od uživatelů a analytických dat.
Testování kompatibility: Pravidelné testování zobrazení a funkčnosti webu na různých zařízeních a prohlížečích.
Ochrana osobních údajů (GDPR): Správa a údržba dokumentů a technologií souvisejících s ochranou osobních údajů, včetně souhlasu s cookies.
Autorské právo: Zajištění, že obsah webu neporušuje autorská práva, a aktualizace obsahu podle aktuálních legislativních požadavků.
Nastavení a sledování analytických nástrojů (Google Analytics, atd.).
Opravy funkčních problémů, které mohou vzniknout během provozu webu.
Instalace záplat a nových verzí systémů (např. CMS jako WordPress, Joomla).
Sledujeme nejnovější trendy co mají dopad na výsledné řešení. Grafika, struktura, kódy. Na všem záleží.
V tomto oboru ovlivňuje jedno druhé. Proto pracujeme komplexně a s přesahem od roku 2012.
Nečekejte ani minutu a pusťme se do toho. Rychle, plánovitě a efektivně naplníme Vaše představy.
V naší komunikaci se neztratíte. Vše vysvětlíme a ukážeme. Nemusíte být zrovna IT specialista 🙂
– **Chyby způsobené aktualizacemi**: Někdy mohou aktualizace redakčního systému nebo pluginů způsobit problémy s funkčností webu. V tomto případě je důležité rychle identifikovat problém a vrátit zpět změny nebo opravit kompatibilitu.
– **Doporučená reakční doba**: Do 24 hodin.
– **Akce**: Vrácení změn, odinstalace problematické aktualizace a následná oprava.
– **Chyby ovlivňující SEO (např. chybové stránky 404)**: Pokud je na webu mnoho chybových stránek, nebo pokud dojde k nefunkčnosti důležitých stránek, může to ovlivnit SEO a uživatelskou spokojenost.
– **Doporučená reakční doba**: Do 24 hodin.
– **Akce**: Identifikace chybových stránek, oprava odkazů nebo nastavení přesměrování.
– **Designové chyby nebo drobné problémy s uživatelským rozhraním**: Drobná designová chyba, jako je špatné zarovnání textu nebo obrázku, obvykle není tak kritická, ale stále vyžaduje opravu.
– **Doporučená reakční doba**: Do 2–3 pracovních dnů.
– **Akce**: Oprava vizuálních nebo funkčních chyb podle potřeby.
– **Obsahové změny**: Pokud je třeba upravit nebo aktualizovat obsah, jako jsou nové články, informace o produktech, kontaktní údaje atd., není nutné reagovat okamžitě, ale mělo by to být vyřešeno co nejdříve.
– **Doporučená reakční doba**: Do 3–5 pracovních dnů.
– **Akce**: Aktualizace nebo doplnění obsahu podle instrukcí.
Aktualizace systému a pluginů**: Tyto akce je možné plánovat předem, aby nedocházelo k nečekaným problémům během provozu webu. Aktualizace CMS, pluginů a zabezpečení je nejlepší provádět mimo špičky v návštěvnosti.
– **Doporučená reakční doba**: Plánovaně, obvykle týdně nebo měsíčně.
– **Akce**: Instalace aktualizací a kontrola funkčnosti webu.
– **SEO optimalizace a audit**: SEO a obsahový audit není naléhavý úkol, ale měl by být prováděn pravidelně, aby byly webové stránky optimalizované pro vyhledávače a stále aktuální.
– **Doporučená reakční doba**: Čtvrtletně nebo při významných změnách na webu.
– **Akce**: Optimalizace obsahu a technické úpravy pro zlepšení SEO.
Rychlá a efektivní reakce na problémy na webu je zásadní pro minimalizaci negativních dopadů, zejména pokud jde o výpadky, bezpečnostní hrozby nebo technické chyby ovlivňující uživatelskou zkušenost.
– Počet návštěvníků: Celkový počet uživatelů, kteří web navštívili, včetně nových a vracejících se návštěvníků.
– Počet zobrazených stránek: Kolik stránek bylo navštíveno za určité období.
– Průměrná doba strávená na webu: Jak dlouho uživatelé zůstávají na webu a jaký obsah je nejvíce zajímá.
– Míra okamžitého opuštění (bounce rate): Procento uživatelů, kteří navštíví pouze jednu stránku a ihned odcházejí. Vysoká míra může ukazovat na problém s obsahem nebo uživatelskou přívětivostí.
– Zdroj návštěvnosti: Odkud návštěvníci přicházejí – organické vyhledávání, placená reklama, sociální sítě, přímé návštěvy nebo odkazové stránky.
SEO report
– Organická návštěvnost: Kolik návštěvníků přichází prostřednictvím vyhledávačů.
– Pozice klíčových slov: Jaké jsou pozice stránek webu ve výsledcích vyhledávání na klíčová slova, na která cílíte.
– Počet indexovaných stránek: Kolik stránek bylo úspěšně zaindexováno vyhledávači (Google, Bing atd.).
– Zpětné odkazy (backlinks): Kolik a jaké weby odkazují na váš web, což má vliv na SEO.
Výkon webu
– Rychlost načítání stránek: Průměrná doba načítání stránek na různých zařízeních a prohlížečích. To zahrnuje jak desktop, tak mobilní verze webu.
– Technické chyby: Přehled chyb, jako jsou 404 stránky (nenalezené stránky), nefunkční odkazy, chyby serveru apod.
– Dostupnost webu: Záznam případných výpadků nebo období, kdy byl web nedostupný, včetně času výpadku a jeho příčiny.
Bezpečnostní report
– Bezpečnostní incidenty: Počet a druh pokusů o neoprávněný přístup, jako jsou útoky typu brute force, pokusy o vložení škodlivého kódu nebo jiné hackerské aktivity.
– Aktualizace bezpečnostních komponent: Přehled provedených aktualizací softwaru, pluginů a aplikovaných bezpečnostních oprav.
– Stav SSL certifikátu: Informace o platnosti SSL certifikátu a šifrování dat.
– Stav záloh: Přehled pravidelných záloh a jejich umístění (např. cloudové zálohy).
Obsahový report
– Aktualizace obsahu: Jaké nové články, stránky nebo jiné typy obsahu byly na webu přidány nebo aktualizovány.
– Populární stránky: Které stránky nebo příspěvky byly za dané období nejvíce navštěvované a interagované (komentáře, sdílení, lajky apod.).
– Obsahové mezery: Doporučení pro budoucí obsah na základě vyhledávacích dotazů nebo chybějících klíčových slov.
Zákaznická podpora a komunikace
– Reakce na dotazy a komentáře: Přehled, jak rychle a efektivně byly zodpovězeny dotazy nebo řešeny problémy uživatelů.
– Počet a kvalita zpětné vazby: Kolik dotazů, recenzí nebo připomínek uživatelé zanechali a jaká byla jejich kvalita (pozitivní, neutrální, negativní).
E-commerce report (pro e-shopy)
– Počet objednávek: Kolik objednávek bylo provedeno v určitém období.
– Hodnota objednávek: Celková hodnota provedených transakcí.
– Konverzní poměr: Jaké procento návštěvníků skutečně provedlo nákup.
– Nejprodávanější produkty: Přehled nejprodávanějších položek a jejich výkonnosti.
Marketingový report
– Výkon kampaní (PPC, sociální sítě): Výsledky placených kampaní, jako jsou PPC reklamy (Google Ads, Facebook Ads), včetně nákladů, CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost Per Click) a konverzí.
– Úspěšnost e-mailových kampaní: Přehled e-mailového marketingu – počet odeslaných e-mailů, míra otevření, míra prokliků, konverze z e-mailů.
Legislativní a právní stav
– GDPR a soukromí: Informace o tom, zda jsou sbírané osobní údaje spravovány v souladu s platnými pravidly (např. GDPR).
– Aktualizace právních dokumentů: Zda byly aktualizovány zásady ochrany osobních údajů, podmínky používání apod.
Pro většinu webů jsou nejvhodnější měsíční reporty. Umožní vám pravidelně sledovat vývoj a přizpůsobovat strategii.
U velmi dynamických webů, jako jsou e-shopy nebo stránky s vysokou návštěvností, mohou být vhodné týdenní reporty (zejména pro e-commerce, marketing nebo bezpečnost).
Pro strategické přehodnocení výkonnosti webu je vhodné poskytnout detailnější čtvrtletní reporty.
Správa webových stránek zahrnuje široké spektrum aktivit, jako je aktualizace obsahu, technická údržba, optimalizace pro vyhledávače (SEO), zajištění bezpečnosti, pravidelné zálohování, monitorování výkonu a rychlosti webu, oprava chyb a zlepšování uživatelského zážitku.
Aktualizace by měly být prováděny pravidelně. Obsah by měl být aktualizován alespoň jednou měsíčně, zatímco technické aktualizace (např. bezpečnostní záplaty nebo aktualizace pluginů) by měly probíhat okamžitě, jakmile jsou dostupné, aby byl web chráněn před hrozbami.
Pravidelné zálohování webu zajišťuje, že v případě technických problémů, chyb nebo útoků můžete snadno obnovit starší, funkční verzi webu a minimalizovat ztrátu dat a prostoje.
Pro zajištění bezpečnosti webu je důležité používat silná hesla, aktualizovat software (CMS, pluginy), nainstalovat SSL certifikát, omezit přístupová práva uživatelů a používat firewall nebo bezpečnostní pluginy.
SEO (optimalizace pro vyhledávače) pomáhá zlepšovat viditelnost vašeho webu ve výsledcích vyhledávání, což může zvýšit organickou návštěvnost. Součástí SEO jsou optimalizace klíčových slov, rychlost načítání stránky, optimalizace obrázků, struktura URL, metadata a zpětné odkazy.
Rychlost načítání webu by měla být monitorována průběžně. Je dobré provádět pravidelné testy (např. jednou za měsíc), protože pomalé načítání může negativně ovlivnit uživatelský zážitek i pozici ve vyhledávačích.
Pokud web přestane fungovat, je důležité mít přístup k zálohám a schopnost web rychle obnovit. Prvním krokem je identifikace příčiny problému (např. chyba serveru, špatná aktualizace, hacknutí). Správci webu by měli také monitorovat web v reálném čase, aby byli schopni problém rychle vyřešit.
Cena správy webu se liší v závislosti na jeho velikosti, složitosti a specifických požadavcích. Může se pohybovat od několika tisíc korun měsíčně (pro menší weby) až po desítky tisíc měsíčně (pro komplexní e-commerce weby nebo portály).
Web by měl být redesignován každé 2-3 roky, aby zůstal aktuální jak z hlediska uživatelského zážitku, tak technologií. To zahrnuje přizpůsobení moderním standardům, jako jsou mobilní optimalizace a nové trendy v designu.
Webová analytika je klíčová pro pochopení návštěvnosti, chování uživatelů, úspěšnosti marketingových kampaní a identifikaci problémových míst na webu. Nástroje jako Google Analytics pomáhají monitorovat výkonnost webu a poskytují data pro rozhodování o optimalizacích.
V případě útoku je nutné nejprve web odpojit, aby se předešlo dalším škodám. Poté je třeba obnovit zálohu, identifikovat a opravit slabé místo (např. neaktuální software), posílit zabezpečení a informovat uživatele, pokud byly ohroženy jejich údaje.
Záleží na technické znalosti a složitosti webu. Jednoduché weby mohou být spravovány vlastními silami, pokud máte základní znalosti o aktualizacích a bezpečnosti. Složitější weby s vysokými požadavky na bezpečnost a optimalizaci často vyžadují profesionální správu.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
60 minut pro vaší konzultaci osobně, po telefonu či videohovoru.
Naši klienti jsou z nejrůznějších koutů světa i republiky. Pestré obory a zkušenosti.
1
Jsme zde pro Vás Po-Pá 5:00 - 15:00
Odpovíme Vám co nejdříve Po-Ne
